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IP电话选购标准是什么?

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人气:-发表时间:2016-10-18 16:48【

时至今日,IP技术已经成为发展潮流,IP网络成为未来的指向标。加大对IP网络投入,组建覆盖各分支机构的企业通讯系统,结合已渐深入人心的统一通信解决方案部署,从而大幅度降低内部通信费用,提高数据网络利用率;并为企业提供更高效的多媒体沟通方式和多款企业办公辅助应用,从而帮助企业发挥更高的内部工作效能。

    而在这些企业通讯系统及解决方案中,IP电话是最为重要的终端产品。缺失了来自IP电话支撑的丰富功能应用及多媒体通讯方式,何谈统一通信?目前,市场上推出IP 电话的厂商非常多,网上、专业媒体上关于VOIP和统一通信的产品和技术亦浩如烟海,哪一款IP电话既能切实满足企业现实的需求,又能支持未来的发展?企业网认为,IP 电话选购要从以下几个方面进行考虑:

IP电话机

 丰富的功能与应用

    目前的IP 电话产品基本上都具备传统PBX的全部通话功能,包括转接、保留、代接、寻呼、会议、语音留言等一千多种功能和功能的组合;其实,IP电话的应用领域远较此广阔,它还可提供多媒体功能和呼叫管理功能,如交互式Web商务、呼叫中心、LANPBX、协同计算、企业传真等,以及传统PBX所不可能做到的丰富应用,比如:一体化信息处理,在高速线路上提供多条虚拟线路,多媒体会议、智能代理(IntelligentAgent)及信息业务等等。选择合适的IP电话产品,将有效增强工作效率。

    性能及可靠性并重

    相较传统电话,IP 电话将话音业务集成到数据网络,其端到端时延较传统的电话网络略有不足。因此,能否达到甚至超过传统电话的通话音质,能否接近或达到电信级产品可靠性,能否确保良好的QoS成为IP电话性能的关键指标,也是我们选购IP电话产品的关键因素。此外,是否具备防火墙 、NAT、VPN  和 DHCP 服务器为远程工作人员提供了一套完整解决方案、是否多路通话以及多路呼叫、是否能够语音拨号、是否能通过语音加密以增强会话安全性等等,也是IP电话选购中需要考虑的问题。

    IP电话的兼容及可升级性

    传统的电信网络作为专用网络设计,它具有封闭式结构和协议。而IP电话网络则不同,它会在一个开放的环境中逐步成熟。对用户而言,IP电话与PBX或软交换平台,以及与其他品牌IP电话的兼容性将是其拥有更大的选择空间,且受到更少的兼容性问题困扰。从技术角度,就要看IP电话产品是否仅仅支持还是全部都支持H.323、SIP和更前沿的MGCP协议 。支持协议 开放的意义在于形成产业分工,促进竞争,迅速降低用户的拥有成本,并最终使得该协议成为工业标准。

    IP电话外观设计及管理需求

    在用户体验备受厂商关注的今天,IP电话产品无论是在产品操作的便捷性,外观的时尚感,人体工学设计方面的考虑,以及用户与产品的互动体验方面都下足了功夫。因此,企业大可选择一款外形和功能均适合自身定位的IP电话产品。此外,IP电话产品配置及软件安装的便捷性,特别是维护的简易度,与企业对IP电话产品管理难度直接相关。

    性价比为王

    这个不用多说,哪一个企业都不想随便乱花钱,无论是部署一体化多媒体VOIP系统还是统一通信系统的企业,基本上是每个员工人手一台IP 电话,这方面的预算可不是一个小数目。在IP电话各方面性能已经满足企业自身需求的前提下,产品价格自然成为了关键因素。当然,由于工作性质和需求不同,企业的决策人员、管理人员、普通员工,以及财务、技术等后勤人员和销售、市场等前线人员台上的IP电话也应该按需配置。此外,不同的企业,也需要根据自身规模大小,选择更具性价比的IP电话系统方案。


COTELL肯特IP电话:http://www.cotell8848.com/szdhj.html

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