全国服务热线0755-88859898

热门关键词:酒店电话机品牌电话机批发酒店电话机解决方案宾馆电话机批发

酒店_宾馆_商务电话机订制

CH908A客房电话说明书

产品分类: 产品说明书
    品牌:COTELL肯特
    产地:深圳
    型号简称:CH908A
    型号规格明细:HA8848(1)TSD-CH928A
    执行标准:GB/T15279-2002
    订购热线:4000-962-963

      一、简要说明:

      感谢您选择COTELL肯特CH908A酒店专用电话机。您可以通过阅读本手册,全面地了解CH908A电话机的使用,领略其完善的功能和简洁的操作方法。CH908A电话机是COTELL肯特针对高星级酒店客户的需求而精心设计、专业制作的客房专用电话机。

      除了基本的通话功能外,CH908A还为您提供了包括特大清晰面版、速拨服务键、留言灯、清晰免提对讲、内置数据接口、忙音自动收线等多种实用功能,这必将会给酒店商务带来更优秀、更便捷的服务。此外,CH908A极其完善的人性化专业设计,可以满足酒店及酒店客户的不同需求。

      肯特酒店电话机技术规范,并获得国内外权威机构认证,如ISO9001-2000、进网许可、3C认证等。本机执行中华人民共和国国家执行标准:GB/T15279-2002。

      二、产品特色 

      ● SMT双面贴片玻纤板生产工艺,产品质量及性能绝对可靠;

      ● 0-10组速拨服务键,速拨服务键存储号码最长可达16位,存储内容掉电永不丢失;

      ● 轻触式留言提取键;

      ● FLASH闪断时间可调

      ● 四级循环免提音量调节;

      ● 重拨、免提功能;

      ● 在忘记收线或挂机不好时,收到忙音能自动收线;

      ● 雷电保护线路;

      ● 壁挂、桌面二用。

      三、产品结构及安装方法

      1、产品结构图

      产品结构图

      CH908A


      1.听筒

      5.闪断键

      9.免提键

      13.数据接口

      2.听筒曲线插口

      6.音量调节键

      10.数字按键

      14.外线插口

      3.听筒曲线

      7.重拨键

      11.速拨服务键(1-5)

      15.留言灯/留言提取键

      4.保留键

      8.使用指示灯

      12.速拨服务键(6-10)

      16.铃声大小调节

      注:此结构图是以10个速拨服务键的来做举例说明,若是非10个速拨服务键的话机,请以实物为准。

      2、安装方法

      1)将听筒曲线一端插入听筒上的听筒线插口,另一端插入座机左侧听筒线插口。

      2)将二芯直线一端接入电信局接线盒,另一端插入话机外线插口。

      3)挂墙上使用时,先将听筒挂钮转成能挂住的位置(反转180º),再按话机底2个挂墙槽之间的间距在墙上钉上二个大头铁钉,将话机挂墙槽挂在铁钉上。


      四、操作说明:

      1、拨打电话

      提起听筒(或按一下免提键),听到拨号提示音后,按数字键输入需要拨打的电话号码,如对方占线,可按“收线制”(或“闪断”键)一次,话机自动挂机一次,此时可按“重拨”键,话机自动重拨先前所拨号码,也可按数字键重新输入需要拨打的电话号码。

      2、接听电话

      当外线有来电打入时,有铃声响起,铃声指示灯会闪亮,提起听筒或按“免提”键即可与对方通话。

      3、挂断电话

      通话完毕,挂上话筒即可结束通话。或按“收线制”一下,此时可再拨打另一个电话。

      4、重拨功能

      提机按“重拨”键,可将最后一次所拨的号码拨出。

      5、音量调节

      在免提状态下,按音量键,免提音量由大到小分4级循环选择。

      注:音量初始值为最大声。

      6、音乐保持

      在通话过程中,需要对电话保留时:

      ● 按保留键,然后把手柄挂好,此时对方听到音乐声,此时在保留状态。

      ● 再按一次保留键或摘机即取消保持,进入正常通话状态。

      ● 并提机自动解除保留音乐。

      7、自动收线

      在提机通话后,如果对方已经收线,或本机挂机不当时(听筒没有挂好),当话机收到忙音信号后一会后能自动收线。自动断线后的一切功能恢复正常,话机处于待机状态,此时若有外线来电或早晨叫醒功能时,能正常打进来。


      8、留言功能(配合交换机实现)

      1) 留言灯及留言提取键: 

      留言灯及留言提取键是采用灯、键合一技术,当有新留言时留言灯会闪烁,留言灯同时也是留言提取键。(另外,有来电响铃时,灯也会亮,就是留言灯同时也是铃声指示灯)。

      2) 留言键提取键的号码存储

      在挂机状态下,按话机键盘上的“*P*#0#” (P键即是重拨键), 最后面的“#”键长按3秒钟,然后输入留言中心号码(请配合交换机使用),按一下“留言提取”键,号码即可存储。

      3) 留言提取号码的修改

      修改留言提取号码的方法与存储的方法相同,当存储新号码时,旧号码自动删除。

      4) 留言提取

      当有新留言时,留言灯会闪烁。此时可在挂机状态下,按留言提取键再摘机,或先摘机再按留言提取键。(您将听到留言中心播放的语音提示,如:“您有一个新留言...”)。

      9、闪断时间调整

      接通外线,在挂机状态下操作

      1)300ms闪断时间设置:

      按闪断(FLASH)键+5+1+按*键+闪断(FLASH)键。如闪断时间已设为300ms,需改为600ms,按闪断(FLASH)键+5+1+按#键+闪断(FLASH)键。

      2)100ms闪断时间设置:

      按闪断(FLASH)键+5+1+按*键四次+闪断(FLASH)键。如闪断时间已设为100ms,需改为600ms,按闪断(FLASH)键+5+1+按#键四次+闪断(FLASH)键。

      3)1000ms闪断时间设置:

      按闪断(FLASH)键+5+1+按#键+闪断(FLASH)键。如闪断时间已设为1000ms,需改为600ms,按闪断(FLASH)键+5+1+按*键+闪断(FLASH)键。

      4)闪断(FLASH)初始时间是600ms。


      五、快捷拨号键存储功能设置

      接通外线,在挂机状态下操作:

      序号

      设置项

      键盘操作

      说明

      1

      快捷键存号

      先按要存的号××××,再长按快捷键4秒钟

      ××××为分机号

      详细说明:

      1、号码存储:电话机插上外线,在挂机状态下,先按要存储的电话号码,再按住选定的速拨服务键,持续4秒钟,则所按的号码存在该键内。如:要把1234存入总服务台键,先在键盘上按1、2、3、4,再按住总服务台键持续4秒钟,则1234存入总服务台键内。

      注:1) 当存储新号码时,旧号码自动删除。

      2) 速拨服务键所存号码长度最长能达16位。

      2、号码提取:在待机状态下,先摘机再按选定的速拨服务键(或按选定的速拨服务键再提机),则该键所存储的号码自动拨出。如:提听筒然后按总服务台键,则直通到总服务台。

      3、存储键号码的禁止修改设置

      1)在挂机状态下输入1777*#1234* #,最后的“#”字长按2秒。此时所存储号码不能修改,此“密码”锁定修改功能,可以避免被客人误修改了快捷键的存号。

      2)如若因需要修改存储键号码,可输入0*#1234* #,最后的“#”字需按2秒,即可取消了“密码”锁定修改功能,此时所存储的号码可以进行修改。


      六、相关说明

      1、使用电话机的注意事项

      使用电话机前请仔细阅读这些注意事项以确保安全正确地使用电话机。

      ● 请勿猛烈撞击、震动或抛掷电话机,以免电话机发生故障。

      ● 请勿将电话机置于高温度、高湿度或有大量灰尘的地方,否则可能会引起故障。

      ● 请将电话机放在儿童难以触及的地方,以免儿童将其当成玩具,造成人身伤害。

      ● 请勿将电话机放在不平或不稳的台面上,防止跌落引起故障或损坏。

      ● 不要拆卸或改装电话机,否则可能会造成电话机的损坏、漏电和电路故障。

      ● 请勿用针、笔头等尖锐的东西按按键,否则会损坏电话机或产生误操作。

      ● 避免电话机受潮,同样也要避免被雨淋湿, 水或其它液体进入电话机会造成电话机过热、漏电和故障。


      2、清洁和维护

      ● 用柔软的干布清洁电话机。

      ● 请勿用酒精、稀释剂或苯等溶液擦拭电话机。


      3、包装盒中的物品

      话机底座1只

      话机听筒1只

      听筒曲线1条

      电话直线1条


      保 修 条 款


      (一)根据国家有关法规,实行全面三包 

      COTELL肯特酒店电话机的用户,将根据国家有关部门发布的《固定电话机商品修理更换退货责任规定》,享受全面三包服务。

      (二)保修原则
           (1)在正常操作使用情况下,出现故障,未经拆修,自购机之日起三个      

      月包换,一年保修。
         (2)注明赠品字样的随机附件,不予包换或保修。
         (3)属下列情况者,不实行三包,但是可以实行收费维修:
               ① 人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用、不按说明书   

      使用引起的损坏等;

      ② 用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修;

      ③ 无产品保修卡及有效购买凭证的;
               ④ 产品保修卡、购买凭证与产品型号、条码不符或者涂改的;

      ⑤ 因不可抗力(如水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏。


      (三)保修方法
            (1)三包时,必须凭保修卡或有效购买凭证。如有遗失,请与本公司客

      户服务部联系,查询用户信息档案(通过寄回保修卡副卡建立档案)。

      (2)符合包换的产品,您可就近去我公司各经销商、办事处或寄回本公司客户服务部换货。换货时,主机有故障,则免费更换本公司同规格、同型号主机;配件有故障,则免费更换配件。

      (3)对需要维修的产品,您可以到本公司各经销商、办事处或寄回本公司客户服务部进行维修。

      (四)保修卡在购买产品后请即填写,盖销售单位公章后有效。

      (五)用户在购买产品后请即填写保修卡主卡和副卡,并于购机后1个月内将保修卡副卡寄回本公司客户服务部备案,以保证得到应有的服务。


      保  修  卡(用户联)

      话机信息

      品名型号


      购买日期


      产品系列号


      出厂日期



      客户信息

      公司名称


      联系人


      联系地址


      联系电话



      经销商信息

      公司名称


      联系人


      联系地址


      联系电话



      COTELL肯特公司售后保修服务联系方式

      公司名称

      深圳市肯特科技有限公司

      联系人

      售后部

      联系地址

      深圳市龙岗区布澜路31号李朗软件园A3栋10楼

      联系电话

      0755-88859898


      保  修  卡(厂家联)

      话机信息

      品名型号


      购买日期


      产品系列号


      出厂日期



      客户信息

      公司名称


      联系人


      联系地址


      联系电话



      经销商信息

      公司名称


      联系人


      联系地址


      联系电话



      COTELL肯特公司售后保修服务联系方式

      公司名称

      深圳市肯特科技有限公司

      联系人

      售后部

      联系地址

      深圳市龙岗区布澜路31号李朗软件园A3栋10楼

      联系电话

      0755-88859898

      肯特国际服务
      COTELL SERVICE

      服务承诺

      (1)产品自售后之日起,三个月内包换,一年免费保修,产品终生维护(若是人为或不可抗拒力损坏,则收取其配件成本费)。

      (2)对于产品功能、使用及质量等问题方面的咨询、问讯等,我们承诺8小时内响应,48小时内给出解决方案。

      联系方式

      咨询热线:4000-962-963转8033

      电话:0755-88859898

      传真:0755-88859899

      邮箱:cs@cotell.cn

      地址:深圳市龙岗区布澜路31号李朗软件园A3座10层

      * 表示必填采购:CH908A客房电话说明书
      * 联系人: 请填写您的真实姓名
      公司名称: 请填写您的公司名称
      联系电话:
      * 手机号码: 请填写您的联系电话
      电子邮件:
      联系地址:
      * 采购意向描述:
      请填写采购的产品数量和产品描述,方便我们进行统一备货。
      验证码: 验证码

      相关资讯

      我要评论:  
      内 容:
      (内容最多500个汉字,1000个字符)
      验证码: 看不清?!
       

      联系肯特contact us

      咨询热线:4000-962-963

      电话:0755-88859898

      传真: 0755-88859899

      邮箱:mkt.dept@cotell.cn

      地址:深圳市龙岗区布澜路31号李朗软件园A3座10层